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よくある質問

よくある質問を集めました。

ネクストエンジンについて
複数モール間在庫連携について
受注管理について
配送管理について
発注・仕入について
集計・照会について
その他
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ネクストエンジンについて

  1. ネクストエンジンを利用するにはソフトのインストールは必要ですか？
  2. どのようなモール・カートに対応していますか？
  3. 最大何サイト（店舗）まで管理できますか？
  4. 最大何商品まで登録できますか？
  5. 申し込み後、店舗の追加は可能ですか？ また、同じモール、カートで複数店舗運営していますが、対応できますか？
  6. モールの仕様が急に変わった！どのくらいで対応できますか？
  7. ネクストエンジンを利用するにはご利用料金一覧以外に料金はかかりますか？
  8. 見積もりを出してほしいです
  9. 機能が多すぎて、使いこなせるか不安・・・全部使わなきゃいけないの？
  10. 複数台のPCで同時に操作できますか？またその際に別途費用がいりますか？
  11. 複数の拠点で利用することは可能ですか？
  12. オリジナルのカートやオープンソースのカートでも在庫管理、在庫連携することは可能ですか？
  13. 倉庫を外注しています。倉庫の方もネクストエンジンにログインできますか？
  14. ユーザーによって閲覧できるページを制限したいのですが…
  15. ラクーポンに対応していますか？

Q ネクストエンジンを利用するにはソフトのインストールは必要ですか？

A

別のソフトをご用意頂いたり、ソフトをインストールする必要はございません。インターネットにつながる環境をお持ちでしたらご利用可能です。

Q どのようなモール・カートに対応していますか？

A

対応モール・カートについてはこちらをご覧ください。

Q 最大何サイト（店舗）まで管理できますか？

A

特に制限は設けておりません。また、何サイト追加してもご利用料金の追加はございません。

Q 最大何商品まで登録できますか？

A

特に制限は設けておりません。

Q 申し込み後、店舗の追加は可能ですか？ また、同じモール、カートで複数店舗運営していますが、対応できますか？

A

店舗の追加も、同じモール・カートに複数店舗運営していても全く問題ございません。

Q モールの仕様が急に変わった！どのくらいで対応できますか？

A

弊社直営の「ストラップヤ」各店でも使っているからモール側の変更にも
早急に対応いたします。また、ご連絡頂ければ即時対応させて頂きます。

Q ネクストエンジンを利用するにはご利用料金一覧以外に料金はかかりますか？

A

基本的にはご利用料金一覧に記載の料金のみですが、特定のモールへご出店の場合は別途モール側のサービスにご申請頂く必要がございます。くわしくは事前確認事項をご確認ください。

Q 見積もりを出してほしいです

A

右側のメニューから簡易見積もりができます。

Q 機能が多すぎて、使いこなせるか不安・・・全部使わなきゃいけないの？

A

受注機能だけ、在庫機能だけ、など必要な機能だけ使うことも可能です。
わからないことは、お気軽にお問い合わせください。

Q 複数台のPCで同時に操作できますか？またその際に別途費用がいりますか？

A

複数台で同時に操作可能です。また、ユーザを増やしてもご利用料金の追加はございません。

Q 複数の拠点で利用することは可能ですか？

A

インターネットにつながる環境であれば複数の拠点でご利用頂くことも可能です。

Q オリジナルのカートやオープンソースのカートでも在庫管理、在庫連携することは可能ですか？

A

カート側を弊社の仕様に合わせる形でカスタマイズして頂ければ可能です。詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

Q 倉庫を外注しています。倉庫の方もネクストエンジンにログインできますか？

A

倉庫用のユーザーをお作りいただければ可能です。

Q ユーザーによって閲覧できるページを制限したいのですが…

A

ユーザー毎に権限の設定が可能です。

Q ラクーポンに対応していますか？

A

対応しております。
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